1. Identificación del titular
En cumplimiento de las obligaciones de información aplicables a los servicios prestados a través de Internet, se informa de que el sitio web www.azulaventuras.com es titularidad de:
Titular: Azul Aventuras SARL
Forma jurídica: Société à Responsabilité Limitée (SARL)
País de establecimiento: Reino de Marruecos
Actividad: servicios de transporte turístico y organización de servicios turísticos en Marruecos
Domicilio social: Lot Merzouga 128. 52200 Erfoud.
Correo electrónico: azulaventuras@azulaventuras.com
Sitio web: https://www.azulaventuras.com
El sitio web se encuentra alojado mediante servicios de Dinahosting en España.
Este Aviso Legal regula el acceso, la navegación y el uso de www.azulaventuras.com. Las condiciones relativas a reservas, pagos, cancelaciones, modificaciones, servicios turísticos y demás aspectos de la contratación se regulan de forma independiente en las Condiciones de Contratación.
2. Objeto del sitio web
Azul Aventuras SARL utiliza este sitio web para informar sobre sus servicios turísticos en Marruecos, presentar viajes, circuitos, excursiones, servicios de transporte turístico y propuestas de viaje, así como atender solicitudes de información, consultas y peticiones realizadas mediante los medios de contacto disponibles.
El acceso al sitio web implica la aceptación de las disposiciones contenidas en este Aviso Legal en lo que resulte aplicable a la navegación y al uso del portal.
3. Uso del sitio web
La persona usuaria se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita y a no realizar actuaciones que puedan dañar, sobrecargar, inutilizar o alterar su funcionamiento, sus contenidos, sus sistemas informáticos o los de terceros.
No se autoriza el uso del sitio web con fines ilícitos, fraudulentos, contrarios a la buena fe o que vulneren derechos de Azul Aventuras SARL o de terceros.
Azul Aventuras SARL puede modificar, actualizar o retirar contenidos cuando resulte necesario para mantener la información del sitio web.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, fotografías propias, diseños, logotipos, elementos gráficos, vídeos, documentos, estructura, selección de contenidos y demás materiales originales publicados en www.azulaventuras.com se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Los textos originales publicados en el sitio web y en el blog de AzulAventuras son obra de AzulAventuras. Según consta en la documentación de la titular, esta obra se encuentra inscrita en el Registro General de la Propiedad Intelectual de España.
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5. Protección de datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados directamente por AzulAventuras es:
Azul Aventuras SARL
Lot Merzouga 128. 52200 Erfoud.
Marruecos
Correo electrónico para cuestiones de privacidad: azulaventuras@azulaventuras.com
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley marroquí n.º 09-08, relativa a la protección de las personas físicas respecto del tratamiento de datos de carácter personal, y a sus normas de desarrollo.
Cuando el tratamiento se encuentre relacionado con la oferta de servicios a personas que se encuentran en la Unión Europea y concurran los requisitos de su ámbito territorial, también se aplican las disposiciones correspondientes del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y, cuando corresponda por razón del tratamiento realizado en España, la normativa española relacionada con la protección de datos y los servicios prestados por medios electrónicos.
Representante en la Unión Europea conforme al artículo 27 del RGPD, cuando resulte exigible: M Hamed Moujane.
6. Datos tratados
Azul Aventuras SARL puede tratar los datos que la persona usuaria facilita voluntariamente mediante:
- formularios de contacto;
- formularios de solicitud de información;
- correo electrónico;
- teléfono;
- WhatsApp u otros medios de comunicación puestos a disposición del usuario;
- solicitudes relacionadas con viajes o servicios turísticos.
También pueden tratarse datos técnicos relacionados con el funcionamiento y la seguridad del sitio web, como dirección IP, dispositivo, navegador, registros técnicos y datos derivados del uso de cookies cuando corresponda.
No se solicitan más datos de los necesarios para la finalidad correspondiente.
7. Finalidades del tratamiento
Los datos personales pueden tratarse para:
a) responder consultas y solicitudes de información;
b) elaborar y responder solicitudes relacionadas con viajes, circuitos, excursiones o servicios turísticos;
c) mantener las comunicaciones solicitadas por la persona interesada;
d) gestionar incidencias relacionadas con los servicios;
e) garantizar la seguridad técnica y el funcionamiento del sitio web;
f) cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o de seguridad aplicables;
g) enviar información comercial sobre servicios de AzulAventuras cuando exista consentimiento o cualquier otra base jurídica que autorice dicho tratamiento;
h) obtener estadísticas de navegación y analizar el funcionamiento del sitio cuando la utilización de herramientas de análisis requiera y cuente con el consentimiento correspondiente.
Los datos no se utilizan para finalidades incompatibles con aquellas para las que se recaban.
8. Base jurídica
Según la finalidad concreta, el tratamiento puede basarse en:
- el consentimiento de la persona interesada;
- la solicitud de información o de medidas previas a una posible contratación;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- el interés legítimo relacionado con la seguridad, mantenimiento y protección del sitio web, cuando dicho interés resulte aplicable y no prevalezcan los derechos de la persona interesada.
El consentimiento puede retirarse cuando el tratamiento dependa de esta base jurídica, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
9. Conservación de los datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se recaban y durante los plazos exigidos por las obligaciones legales aplicables.
Cuando el tratamiento se basa exclusivamente en el consentimiento, los datos dejan de utilizarse para esa finalidad cuando la persona interesada retira dicho consentimiento, sin perjuicio de los periodos de conservación que resulten necesarios para atender responsabilidades legales.
10. Destinatarios y proveedores tecnológicos
Azul Aventuras SARL no comunica datos personales a terceros salvo cuando resulte necesario para prestar un servicio solicitado, exista una obligación legal, la persona interesada lo haya autorizado o intervenga un proveedor que trate los datos por cuenta de la empresa.
Pueden intervenir proveedores relacionados con:
- alojamiento web;
- mantenimiento técnico;
- correo electrónico y comunicaciones;
- seguridad informática;
- herramientas de gestión;
- servicios de analítica, cuando hayan sido aceptados;
- servicios incorporados mediante plataformas externas.
El sitio web utiliza alojamiento técnico situado en España a través de Dinahosting.
Los proveedores que actúan como encargados del tratamiento deben tratar los datos de acuerdo con las instrucciones recibidas y con las obligaciones aplicables en materia de confidencialidad y seguridad.
11. Transferencias internacionales de datos
Azul Aventuras SARL se encuentra establecida en Marruecos y el alojamiento del sitio web se encuentra en España. Por este motivo, determinados tratamientos pueden implicar acceso, alojamiento o circulación de datos entre Marruecos y países de la Unión Europea.
Las transferencias internacionales de datos se someten a las garantías y formalidades que resulten aplicables conforme a la Ley marroquí n.º 09-08 y, cuando resulte aplicable, al RGPD.
12. Derechos sobre los datos personales
Conforme a la legislación marroquí, la persona interesada puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y oposición, así como solicitar la supresión o bloqueo de datos cuando concurran los supuestos previstos en la Ley n.º 09-08.
Cuando resulte aplicable el RGPD, también se pueden ejercer, según corresponda, los derechos de:
- acceso;
- rectificación;
- supresión;
- oposición;
- limitación del tratamiento;
- portabilidad;
- retirada del consentimiento.
Las solicitudes pueden dirigirse a:
Azul Aventuras SARL
Correo electrónico: azulaventuras@azulaventuras.com
La persona solicitante puede tener que acreditar su identidad cuando resulte necesario para evitar el acceso indebido a datos personales.
También se puede presentar una reclamación ante la Commission Nationale de Contrôle de la Protection des Données à Caractère Personnel (CNDP) de Marruecos.
Cuando resulte aplicable el RGPD, la persona interesada conserva los derechos de reclamación ante la autoridad de protección de datos competente conforme a dicho Reglamento.
13. Seguridad y confidencialidad
Azul Aventuras SARL adopta medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, pérdida, alteración, destrucción o divulgación indebida.
Las medidas se adaptan a la naturaleza de los datos, al tratamiento realizado y a los riesgos asociados.
Internet no constituye un entorno completamente exento de riesgos. Por este motivo, no puede garantizarse la ausencia absoluta de incidentes derivados de acciones ilícitas de terceros o de circunstancias ajenas al control razonable del titular.
14. Cookies y tecnologías similares
www.azulaventuras.com puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando corresponda, herramientas de personalización, medición o servicios proporcionados por terceros.
Las cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio pueden utilizarse sin consentimiento cuando concurran los requisitos legales correspondientes.
Las cookies que no resulten necesarias y requieran consentimiento no deben instalarse antes de que la persona usuaria haya realizado una elección válida.
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La información sobre las cookies utilizadas, su finalidad, titularidad y duración debe encontrarse disponible en el panel o apartado correspondiente de información sobre cookies.
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15. Servicios de terceros y contenido integrado
El sitio web puede incorporar contenidos o servicios proporcionados por terceros, como vídeos de YouTube, mapas, redes sociales, herramientas de analítica u otros recursos externos.
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La responsabilidad sobre los contenidos y tratamientos realizados en las páginas externas corresponde a sus respectivos titulares.
17. Comunicaciones comerciales
Azul Aventuras SARL no utiliza datos de contacto para enviar comunicaciones publicitarias electrónicas sin una base jurídica que autorice dicho tratamiento.
Cuando las comunicaciones comerciales se basen en el consentimiento, este puede retirarse mediante el procedimiento indicado en la propia comunicación o mediante solicitud remitida a azulaventuras@azulaventuras.com.
La oposición a comunicaciones comerciales se atiende sin coste para la persona interesada.
18. Exactitud de la información
Azul Aventuras SARL procura que los contenidos informativos del sitio web se encuentren actualizados y sean correctos.
Pueden producirse errores materiales, cambios de disponibilidad, modificaciones de itinerarios, cambios normativos, alteraciones de servicios de terceros o errores técnicos.
Las características, precios, reservas, cancelaciones y demás condiciones vinculadas a la adquisición de servicios no se regulan mediante este Aviso Legal, sino mediante las Condiciones de Contratación correspondientes.
19. Disponibilidad del sitio web
No se garantiza la disponibilidad permanente e ininterrumpida del sitio web.
Pueden producirse interrupciones derivadas de tareas técnicas, mantenimiento, problemas de comunicaciones, actuaciones de proveedores, ataques informáticos o causas ajenas al control de Azul Aventuras SARL.
20. Responsabilidad
Azul Aventuras SARL responde de los contenidos y actuaciones que le sean legalmente imputables dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.
No se asume responsabilidad por daños derivados exclusivamente de:
- actuaciones ilícitas de terceros;
- fallos externos de telecomunicaciones;
- interrupciones de proveedores ajenos;
- programas maliciosos introducidos por terceros;
- contenidos alojados en páginas externas;
- utilización del sitio web contraria a este Aviso Legal.
Esta cláusula no limita derechos reconocidos por normas de carácter obligatorio.
21. Legislación aplicable
Azul Aventuras SARL es una sociedad establecida en el Reino de Marruecos y desarrolla su actividad empresarial desde Marruecos.
Este sitio web se somete a la legislación marroquí que resulte aplicable a su titular y a su actividad, entre otras normas, a la Ley n.º 09-08 sobre protección de datos personales y a la normativa marroquí relacionada con servicios y comunicaciones electrónicas.
Cuando los servicios del sitio web se dirijan a personas que se encuentran en la Unión Europea, también se respetan las normas europeas que resulten de aplicación por razón de su ámbito territorial, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 respecto del tratamiento de datos personales cuando concurran sus requisitos.
Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos y normas de carácter obligatorio que resulten aplicables a cada persona usuaria.
Las reglas relativas a la contratación de viajes y servicios turísticos se encuentran recogidas de forma independiente en las Condiciones de Contratación.
22. Modificación del Aviso Legal
El contenido de este Aviso Legal puede actualizarse para adaptarlo a cambios del sitio web, de los servicios ofrecidos o de la normativa aplicable.
La versión publicada en www.azulaventuras.com identifica la fecha de su última actualización.
Última actualización: agosto de 2026.